home *** CD-ROM | disk | FTP | other *** search
/ NetNews Offline 2 / NetNews Offline Volume 2.iso / news / comp / dcom / modems-part1 / 8790 < prev    next >
Encoding:
Internet Message Format  |  1996-08-05  |  3.6 KB
  1. Path: ricks_mac.aud.alcatel.com!user
  2. From: ricky_g_williamson@aud.alcatel.com (Rick Williamson)
  3. Newsgroups: comp.sys.mac.comm,comp.dcom.modems,misc.forsale.computers.modems
  4. Subject: Re: **USR 28.8/33.6 Voice Modem...experience?
  5. Date: Fri, 22 Mar 1996 10:53:27 -0600
  6. Organization: Alcatel Network Systems
  7. Message-ID: <ricky_g_williamson-2203961053270001@ricks_mac.aud.alcatel.com>
  8. References: <mano-1703961838570001@user06.infohouse.com>
  9. NNTP-Posting-Host: ricks_mac.aud.alcatel.com
  10.  
  11. In article <mano-1703961838570001@user06.infohouse.com>,
  12. mano@infohouse.com (Manoel A. Felciano) wrote:
  13.  
  14. > Does anybody have any experience with the US Robotics Sportster 33.6
  15. > Voice? I'm particularly interested in the reliability of the voice
  16. > features: speakerphone, voice mail, checking messages remotely, forwarding
  17. > to beepers, etc. 
  18. > 
  19. > I assume this modem can distinguish between phone/fax/ARA? Also, I've
  20. heard that
  21. > 
  22. > - It doesn't work well with FaxSTF 3.2
  23. > - The voice capabilities are pretty terrible. 
  24. > 
  25. > Agree/disagree? Appreciate all advice very much.
  26. > 
  27. I've got the Sportster Vi and overall it's worked pretty good for me.  It
  28. does not have speakerphone capability but the voice mail seems to work
  29. pretty good.  The quality of the recorded messages has been good for me
  30. but I've heard others complain about theirs.  You are limited to 10 voice
  31. mail boxes but this is not an issue for me because I use it only as an
  32. answering machine. The software has the ability to page your beeper when
  33. you get a call but I have not personally used this feature.  It can
  34. distinguish between voice and fax calls but if you want it to answer data
  35. calls you have to change the answer mode to data.  The current version of
  36. Quicklink won't do allthree at once.
  37.  
  38. The modem itself establishes good consistent connections and I haven't had
  39. a problem with disconnects.  I usually connect at 26400 to my ISP and I've
  40. stayed connected for hours without losing the connection.  Using the
  41. Windows 95 system monitor, I'm seeing transfer rates of 3K bytes or a
  42. little more for ZIP files.  For data that is compressable I've seen much
  43. higher.  One fluke I've seen with Windows 95 is that it won't do binary
  44. transfers (ZIP files or GIF images in Netscape) with the FIFO buffer
  45. enabled.  But when you disable the FIFO buffer then everything works.  I
  46. haven't figured this one out yet and I have left a message with tech
  47. support at the USR BBS but haven't got an answer yet.
  48.  
  49. Which leads to another topic, USR tech support is way behind on answering
  50. messages and providing help.  I don't know the reason for this but they
  51. claim to be trying to get more help and get caught up.  In the past people
  52. have said USR had great tech support.  So I don't know if sales have went
  53. through the roof and they're trying to catch up or if there are other
  54. issues involved.  The point is don't expect much help from USR tech
  55. support right now if you buy one of their products.  Hopefully this will
  56. change in the future.
  57.  
  58. If your main requirements are voice features then there are probably
  59. better voice modems you can get.  Check into the Cardinal MVP288IS or Zoom
  60. Comstar 620.  But if modem performance is more important and you don't
  61. need a lot of help from tech support then the Sportster Vi might be worth
  62. checking into.  The reviews I've read claim that the Sportsters have
  63. better throughput and establish higher speed connections than most
  64. Rockwell based modems plus the USR's data pump code is upgradebale along
  65. with the control code.  This is why you can upgrade a Sportster to 33.6
  66. with a firmware upgrade.  With a Rockwell based modem you have to send it
  67. to the factory to upgrade data pump code.  
  68.  
  69. Anyhow this is my experience with the modem.  Hope this helps.
  70.  
  71. Rick
  72.